原标题：湖州杨女士在海底捞用餐，把价值八万多的钻石戒指放在桌子上忘记戴了

“这下亏大发了”！湖州杨女士在海底捞用餐，把价值八万多的钻石戒指放在桌子上忘记戴了，等她回想起来时，戒指已被店员当垃圾清理掉了，杨女士很生气：这么大的戒指能看不到？

杨女士和朋友到杭州某海底捞用餐，排队等候时，就到美 甲区做了一个免费的手部护理，做护理时，她把戒指摘了下来放在店员提供的一个透明小塑料袋里。

由于手膜要十分钟后才能洗掉，暂时无法戴戒指，而杨女士当时没有背包，衣服上也没有口袋，就把装戒指的袋子放在了餐桌上。当她戴着手套用完餐后，却忘记拿小塑料袋了，等她回想起戒指时，一下子慌张起来，赶紧去找海底捞，没想到海底捞工作人员的一番话，让杨女士又着急又气愤。海底捞的工作人员给杨女士调取了监控视 频。视 频中显示，凌晨04：53分，店员小朱开始清理桌面，她用抹布把桌上的垃圾连同小塑料袋一起推到了桌子一角，这时，小朱有一个往左看的动作，然后又把垃圾一起推到了地板上，就离开了，视 频中没有看到她有翻捡的动作。

小朱离开后，另一名店员小吴拿着扫帚走过来开始清扫地面上的垃圾，他把垃圾全部清扫到簸箕里，其中就包括杨女士装戒指的小塑料袋，之后，小吴就把垃圾袋扔到了垃圾房，整个过程，他也没有翻捡垃圾的动作。海底捞的张店长说，丢到垃圾房里后，早上会有专人到垃圾房里收垃圾，但是垃圾房里并没有监控。看完视 频后，杨女士十分气愤，她说店员在清理桌子时，那么大的戒指她都没有看到？即使是高度近视也能注意到呀！那么，店员小吴在清理桌面时，到底有没有看到小塑料袋呢？小吴说，自己的眼睛近视的度数是325度，工作时带着隐 形眼镜，但是她当时在清理桌子时，桌子上有很多瓜子壳、包装袋什么的，并没有看到有塑料袋。

张店长说，杨女士是当晚11点多用完餐离开的，桌面上一直到凌晨5点左右才开始清理，这期间她从未打电话到门店说戒指丢失的事，直到第三天才把电话打到门店，这期间丢失的时间比较长，都是成年人了，她自己都没有想起来，把戒指再戴回去，作为服务行业，不应该成为第 一责任人。但是杨女士说，这枚戒指当时购买时的价 格是8.3万多元，是一款18K的钻石戒指，上面镶有两粒小的红玉石，戒指丢失后，她就报了警，警方进行了责任划分，海底捞原本说愿意承担责任，但是得知戒指的价值比较高后，就不愿意承担了，还让张女士去起 诉。蕞后，杨女士表示，如果仍然无法协商，她会考虑走法律途径解决。

这件事在网上发布后，引起了网友们的热议。有的网友说：海底捞还是取消美 甲类型的服务吧，免得经常有顾客来索赔，赔都要赔破产。还有网友说：自己丢失的物品自己负责，如果非要说是服务员拿走了，那你自己负责举证，而且店家也配合你出监控录像了。你还需要证明你当时确实戴了图片所说的这枚戒指，还要出鉴定，证实当时所带的戒指是真货，而不是仿冒品，还要说明为什么吃个火锅要故意摘掉戒指，自己没有故意诈 骗的行为。还有网友说：这真是自己弄丢的，别人也没捡，怪不得别人。

虽然我很能理解杨女士丢失自己戒指的心情，但是是自己的疏忽大意丢失的，怪不得别人，别人捡了并还给你，那是你的运气，如果别人没有捡，你也不能把责任推到人家身上呀！不能因自己的错误造成的损失让别人给你承担。就像店长说的，你自己都过了三天才想起来戒指丢了，作为服务行业，店员在工作时，又怎么可能细致的留意到桌子上顾客遗忘了什么呢？

尤其是桌子上还有瓜子壳、包装袋什么的，没有注意到塑料袋也很正常，即使看到小塑料袋也会以为是垃圾，也不可能会注意到袋子里那枚小小的戒指呀！你怎么看待这件事，你认为海底捞需要承担责任吗？欢迎在评论区留言。返回搜狐，查看更多

责任编辑：