原标题：使用 CRM 优化入站营销工作的七种方法
入站营销是吸引和转化潜在客户的有力工具，但要充分利用入站营销渠道，您必须使用 CRM 对其进行优化，正确的 CRM 能够毫不费力地成倍增加您的成果。以下是如何使用 CRM 软件充分利用您的入站营销策略：
为客户数据建立一个中心，并用它来建立客户档案
潜在客户数据是数字黄金，但要捕获它，您需要一个客户数据平台来存储信息并与您的 CRM 平台共享信息。一旦您的 CRM 可以访问这些数据，您就可以创建理想的客户档案 (ICP)。虽然这些配置文件是虚构的，但您可以根据实际客户数据构建它们，然后使用它们来定位最有可能转化的相似潜在客户。此外，ICP 是许多入站营销策略的基础，因此创建一些 ICP 至关重要。
有效的 ICP 可以降低客户获取成本和客户流失率，同时帮助您锁定可以最好地服务的客户。理想的客户档案应包括：
人口统计信息——例如，年龄、性别和收入。 心理信息——例如，目标、痛苦和价值观。 地理信息——例如，城市、地区和国家。 行为信息——例如，内容参与度、购买历史和产品使用情况。
使用 CRM 数据来确定潜在客户
您不必在入站营销或出站营销之间做出选择。相反，结合这两种策略以获得更好的结果。拥有理想的客户资料后，您可以使用它们对入站线索进行排名和限定，以提高销售额。使用此策略，您的销售团队可以专注于最优质的潜在客户，因为他们最有可能转化。与您的 ICP 类似，您可以根据以下条件确定潜在客户的资格：
网站交互(电子邮件打开、内容下载和页面浏览) 选择加入表格的答案 人口统计 收入潜力 收入正确使用此策略，您应该会看到更快的销售周期、更高的转化率以及更有积极性的销售团队。
细分您的受众
营销策略细分可以增加个性化并确保潜在客户只收到相关信息。您可以根据您认为相关的任何特征对客户进行细分。例如，您可以按年龄、工作、行业、行为等单一特征对它们进行分类，或将它们组合起来。与 ICP 一样，细分允许您使用与他们的偏好高度相关的 定制内容来定位特定的潜在客户群体。
例如，如果您想共享基于假期的内容，则需要按位置对潜在客户进行细分。按工作角色对潜在客户进行细分是提高参与度的另一种方法。
使用仪表板实时获取社交媒体营销反馈
社交媒体增加了公司的曝光度，并与潜在客户和客户建立了稳固的关系。但要充分利用它，您需要分析来了解您的帖子的表现。通过将您的 CRM 与您的社交平台集成，您可以获得可用于创建数据驱动策略的重要信息。以下是如何充分利用社交仪表板：
衡量你的网站指标
季节性变化决定了客户在一年中的不同时间如何找到您的网站或与您的网站互动。因此，您必须衡量这些指标以增加或减少您制作的内容类型。某些趋势是显而易见的。同一年有多个峰值。因此，如果与您的业务相关的搜索词看起来像这样，您将需要调整您的内容分发，以使其符合受众需求。需要注意的一些指标包括：
潜在客户用来访问您网站的搜索词(及其数量) 页面浏览量 流量来源 跳出率 页面平均停留时间除此之外，您还应该注意各种假期、活动、季节和其他可能影响客户需求季节性的因素。
使用 SEO 指标来告知您的内容营销策略
由于大多数内容营销都围绕提高搜索引擎结果页面 (SERP) 上的有机排名展开，因此您必须跟踪 SEO 指标。首先，您应该始终根据搜索需求创建内容。在建立自然流量的初期阶段，您应该关注低难度的关键词。虽然它们带来的流量较少，但它们更容易获得排名，而且它们收到的流量通常是高质量的。但是，一旦您的内容工厂启动并运行，以下是要跟踪的指标：
有机转化。您应该在帖子中添加和跟踪号召性用语 (CTA)。最重要的是，您应该跟踪选择加入表单的转化。例如，要求潜在客户下载指南的弹出窗口。然后，您可以使用此信息来优化表现不佳的内容。 第一页关键词增长。您在第一页上排名的关键字越多，您获得的流量就越多。跟踪此指标将显示您的整体 SEO 性能，并帮助您确定排名靠前的内容。 自然流量和点击。通常很难将转化直接归因于 SEO，因此流量和点击是显示潜在因果关系的另一种方式。另外，您可以分析表现最好的内容并用它来影响未来的内容。使用营销自动化，这样你就可以生产更多的内容
营销自动化使您从不需要太多思考的手动任务中解脱出来，并改进了工作流管理。例如，将潜在客户数据从 Web 表单复制到您的 CRM 或手动发送电子邮件。相反，您可以利用额外的时间专注于创造性任务，例如撰写内容、与客户互动或制定战略。以下是您可以使用 白码CRM 自动执行的一些日常任务：
入站营销是吸引和转化高度参与的潜在客户的绝佳方式。有了正确的数据、框架和战略，您的公司就会成为吸引解决方案寻求者的磁石。增加入站营销力度的关键是使用功能强大的 CRM 软件。白码CRM为您提供了许多强大的功能，可帮助您产生潜在客户并留住客户。欢迎您来白码官网，免费试用一下。返回搜狐，查看更多
责任编辑：
