2011年，京东的刘强东给马云打了个电话，马总啊，京东使用支付宝的费率能不能再降点，太贵了。马云爽快回复，放心吧老刘，小事情，我跟董事会说一句话的事，包在我身上。刘强东满心欢喜，这老马就是豪爽，这下可以放心了。当时的京东是使用支付宝作为支付系统，而支付宝要京东交纳的费率在千分之四，京东每年要给支付宝五百多万的手续费，这让发展期的京东压力不小。可没想到两天后，马云给刘强东打电话：“老刘啊，实在抱歉啊，董事会不同意，我这也是身不由己啊，你多包涵啊……”马云的这番话让刘强东心里觉得很不是滋味，你马云在阿里董事会有绝对控股权，要不要降低不就你一句话的事。既然你不仁，那就休怪我不义了，京东一定要退出支付宝。自从你弄出了天猫，我早都想退出支付宝了，这次费率刚好是个借口。手下的人提出质疑：“刘总，我们现在大概有10%的客户是用支付宝在线支付的，如果这时取消支付宝交易通道，可能会把这些消费者往天猫推。

”刘强东气得连敲桌子，你懂个啥，我以前从来不把淘宝放在眼里，定位低、选品杂乱、假货横行，跟我们京东不是一个量级的。可是他搞出了个天猫，完全都是对标我们京东的。我们用支付宝，客户的购物数据全都让马云知道了，以后在线支付肯定是主流，再这么下去我们只会成为阿里的附庸。流失客户也是长痛不如短痛，赶紧联络腾讯，用他们的支付系统先顶着，同时开始启动京东金融项目，我今年就要看到项目效果。刘强东一直是自诩宿迁西楚霸王的人，肯定不甘屈居人下。事实证明大强子也是对的，坚持着他的犟脾气，将京东从11年一个二流电商公司，做到了现在5000亿市值的巨头。没有当年的舍，哪来现在的得。