外呼系统是一款帮助电话营销提高外呼效率的电话软件。外呼系统为网页版，通过开通账户密码登陆，在外呼界面即可导入客户号码资源，可以自主设置声音和话术，点击自动外呼，客户接听后进行沟通，帮助记录有效客户。

对于电销公司来说，外呼系统简直就是电销神器。因为，一方面在当今工信部对高频外呼严打的环境下，电销公司只能依靠外呼系统线路才能避开因高频外呼而被封号的风险:另一方面，外呼系统的强大功能是电销公司所必备的，拥有许多强大的功能，因此外呼系统被许多电销公司所青睐。

首先需要了解电销工作存在最主要的难点就是在于被封卡封号，那么封卡封号的原因是什么呢？

1.因为高频率的外呼导致的封卡封号，目前市场上的封卡封号绝大部分是因为高频外呼导致的，这个是国家工信部开展的‘’断卡‘’行动以来最主要的封卡原因。同一个号码在一天之内进行高频呼出，运营商很容易就会判定为营销号。因此这一类封卡封号产生原因的情况下，使用一款防封的外呼系统就是尤为重要的

2.因为在业务产生过程中，销售人员与客户发生冲突的情况，用户进行了实名投诉。这部分原因是极少一部分，但是目前也还是会存在这样的问题，在这一问题下可以做到对于员工的话术进行一个规范，启用防封外呼系统中的限制名单等功能将客诉预防在前

那么外呼系统是如何解决在电销行业中产生的这一系列问题呢

针对目前市场上的产品，和客户的痛点。外呼系统的功能与线路有以下几点

1）、我司目前主流线路是小号、回拨线路，用户可根据需求选择合适的。

2）、我司外呼系统的以四大功能为主：OA办公功能，CRM客户管理功能，外呼功能，短信功能等，有独立的研发团队，可根据用户需求定制相应功能，也能支持贴牌。

3）简单描述下部分功能

防骚扰功能：将高风险客户直接屏蔽，降低了投诉风险

通话统计：生成统计报表能查询近期拨打电话资源数量，接通率等

外呼系统就是将简单的电话外呼行为整合成一个整体系统，使得电话销售更加高效。集逃卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。如果您也遇到电销问题，完全可以使用八度数据外呼系统，帮助实现自动拨打、自动记录、自动分类、自动分析、电销辅助、 数据挖掘等，让您的销售业务实现质的飞跃!

更多详情可关注公众号：八度数企云呼叫