孟非:构建接班人的护城河
栏目:耀世平台 发布时间:2023-01-31 13:10:48

孟非的办公室并不宽敞,装修也很简单,没有豪华贵气的装饰。第一次拜访的人可能想象不出这是江城金饰珠宝业翘楚、“湖北金王”——武汉新世界珠宝金号有限公司总经理的办公室。

别看办公室布置简单,企业的接班人孟非却一点都不简单。他曾是湖北省知名律师事务所合伙人,年收入百万以上,经手代理的资产并购、公开发行上市、企业破产重整等案件在全国有名。2015年,父亲要求孟非回归企业,考虑一番之后,他与父亲约法三章:人事权、财权、领导权必须由他掌管。久经商场的老孟总听闻心中自有判断,淡定地喝口茶,他想看看儿子能交出怎样的答卷。

五年过去,新金珠宝不但实行跨行业合作,开启线上线下相结合的商业模式,还投资数千万研发费用,成立了一家国家级高新技术企业,自主开发“有才金银”APP ,全力打造一款基于黄金白银交易业务和投资者教育的专业软件。这些大手笔,看得老孟总和董事们一阵心惊。2020年疫情期间,新金珠宝线下业务几乎停摆,而“有才金银”APP 的线上业务成为黄金交易市场的“网红”新势力,至当年6 月成交量破千亿元,顺利跻身全国前五,比肩大型国企交易量,老孟总终于可以气定神闲地喝茶了。

孟非强调自己是“创二代”,父子两代人的创业经历,都带有鲜明的时代色彩,开创了不一样“新金”时代。

老孟总的创新时代

1981年出生的孟非比父亲创立的新金珠宝(原新世界珠宝)大两岁,可孟非觉得父亲对新金珠宝的熟悉程度要多得多。小时候,家里前店后厂,白天父亲在店里忙业务,晚上给店员做培训,忙碌的老孟总很少把目光停留在儿子身上。孟非从小养成独立性格,学习不用父母操心,性格倔强可比父亲。新世界珠宝金号是建国以来武汉首家金饰珠宝专营店,它的诞生开启并见证了金银珠宝首饰行业发展的黄金30年。老一辈企业家当年白手起家,靠的是眼光、胆识。摸着石头过河,既要大胆探路,又要脚踏实地深耕业务,他们凭借坚忍不拔的毅力将一个100余平方米的珠宝首饰店发展成湖北乃至华中地区规模最大的珠宝首饰企业。

近四十年商海沉浮,大浪淘沙,后起之秀不断加入珠宝市场竞争,新金珠宝依然是江城金饰珠宝业翘楚。品牌创立之初,市场标准不健全,老孟总首推高于行业标准的“正公差”重量标准,花数万元从香港买来精密电子秤,欢迎顾客去复秤,且复秤结果只允许正误差,不允许负误差。这是湖北第一家采用电子秤复秤的金店,他们将诚信经营做到了极致。这或许正是新金珠宝成为行业领头羊的原因之一。金店还推出7 天无理由退换、终身免费保养、维修、以旧换新等服务措施,只为让消费者放心满意,这些贴心的售后政策,比如今的网购无理由退换货服务足足早了近30年!

1996年,新金珠宝在武汉六渡桥店铺设立了当地第一个黄金展示橱窗。橱窗展满翡翠、钻石、黄金、铂金等首饰,货值达数千万元。来往的行人和游客都将橱窗作为背景合影留念,一时在武汉引起轰动。许多湖北人都将新金珠宝首饰店看成自己嫁妆店,但凡结婚,都会到这里选购结婚“三金”。在近四十年经营历史中,不乏三代人都来新金珠宝消费的例子。

孟非耳濡目染父亲的创业历程,但老孟总并未让儿子学习商业管理类专业,而是让他攻读法律专业。他不急着让儿子接班,潜意识里更不希望儿子像他一样殚精竭虑,吃苦受累。因为企业经营者身上担的不是一个人或者一个家庭的重任,更多是社会责任。

尊重父亲的意愿,孟非2003年从武汉大学法学院毕业后,顺理成章的成为了一名律师。十年后,孟非已是湖北知名律师事务所的合伙人。他涉足社会生活和经济生活的宽度和深度,使他见多识广,更能把握问题的本质。到了2015年,老孟总认为时机正好,让他回归新金珠宝,尝试接手企业管理。

约法三章

孟非对父亲的决定并不意外。在职业经理人制度尚不成熟的今天,民企的传承更多地依赖于继承。彼时的新金珠宝在全国拥有近百家直营店、加盟店及产品经销商,在武汉拥有面积达35000多平方米的首饰文化产业园和8000余平方米的珠宝首饰信息物流中心。面对偌大的企业,孟非压力大,他只能做得更好,没有退路。同时他也看到了传统金饰珠宝发展动能不足,父辈树立的“宁失千金,不失一信”的企业信条在业内和消费者心目中有口皆碑,但科技和互联网的发展趋势让传统珠宝行业必须在创新中谋求更远发展。

思虑再三的孟非向老孟总提出要人事权、财权、管理权。老孟总担任董事长,但不能干预他的决策。老孟总这才想起近些年来,在和商圈朋友交谈企业传承过程中的得与失。原来儿子早已谋划布局,提前让他有心理准备。

孟非对自己的决定感到庆幸。“我做律师出身,思考比较客观,同时也继承了父亲做百年企业的愿景,看得长远。我们除了消费行业以外,贵金属交易的业务在线下积累了十几年,适合做互联网化升级和科技赋能,并在全国范围内铺开。但如果财务不独立,没有人事权和决策权,我想做的事肯定做不成,因为很难说服老一辈转换成互联网思维重新定义业务。”

拿到父亲特许的孟非大力启动系统化建设,全渠道布局,跨行业合作,积极与体育赛事、设计高校、时尚活动开展合作,整合多方资源。更重要的是把实业产业和贵金属交易业务作为集团的两个重要部分,一体两翼互补发展,开展线上线下相结合的销售模式。2017年 2月,孟非多方筹措成立武汉四海华彩互联网科技信息有限公司,主导黄金交易业务升级为线上服务,开发“有才金银”APP,新金珠宝成为中部地区第一家拥有自主研发贵金属交易通道及专业投资者教育服务专业 APP 的公司。

然而其中过程也不是一帆风顺的。在自建线上服务平台时,孟非曾将开发业务外包给软件公司,对方八个月给不出结果。这时箭已在弦上,孟非情急之下,投资数千万,请高技术人才集中攻克难题。到了2018年,平台终于搭建成功,“有才金银”集贵金属交易通道、专业及时的国际资讯及投资教育服务为一体,为全国广大黄金投资者及专业机构提供了一个合法、安全、专业的投资平台。截至2020年 11月,公司黄金在线交易业务较年初上浮1000%,成交量比肩大型国企,交易量排名跻身全国前五。

呈现到老孟总面前的这份期中考试卷,可以说相当优异。其中的挫折老孟总事后才得知。当初他看着孟非高薪广聘软件技术人才,不由得提醒儿子“是不是搞得有点大了”,孟非说了一句“人事权财权不是归我管了吗?”让父亲沉默。当然孟非并没有将老孟总排除在管理之外,在给员工培训互联网金融时,他请老孟总授课,也请他听课。老孟总听完互联网营销等课程之后感叹,一代自有一代的优势,如今时代不同,即便一个行业,工具不一样,逻辑也不一样,真是隔行如隔山。此后,老孟总再也不过问企业具体决策了。

互联网科技企业成立初期,眼看儿子跑东跑西,忙着到处“织网”,老孟总也忍不住干预,正为搭建线上服务平台忙得焦头烂额的孟非,只好给老孟总发出很长的信息做解释,中心思想大概就是:“目前您的董事长职务是经我授权,我的决策也是经董事会授权,如果您不支持我的决策,依照公司章程,我可以撤了您的董事长。”这显然是气话,但这可把公司高管急坏了,连忙从中调和。交接班五年,这对父子在磕磕碰碰中前进,也如预期的稳步发展。孟非不断加大创新力度,扩展渠道,与银行等大型金融企业展开合作,同时他在广州、深圳、上海等地开设分公司,将线上业务拓展至全国。

大展拳脚之际,孟非也特别感谢父亲及集团董事们的理解和帮助,扶正和管理实体业务、工厂精细化生产、零售批发运营,这些业务是企业的根基,利润虽薄,但与线上业务相辅相成,相互促进,良性发展。新冠疫情让线下业务几近停顿,线上业务大幅增长,恰逢国际黄金市场进入“牛市”,交易量空前活跃,新金珠宝黄金白银在线交易服务业务迎来了1000%年均增长率的黄金期,新金珠宝又一次在全国打响知名度。作为二代接班人的孟非,令人刮目相看!

接班人的护城河

目前公司除了传统的人力资源、财务、行政版块外,其他都是孟非招进来的高新技术人才,传统与现代的价值观不断碰撞,孟非一边拓展业务,一边调和管理观念,忙得团团转,夫人希望他每周陪孩子一天的愿望也很难完成,初为人父的他也终于懂得了老孟总当年为什么很少有空和他说说话。

孟非青出于蓝而胜于蓝,有时候老孟总说的话让他感到惊讶。老孟总说:“你们这一代创业比我们当年难,当年市场空白多,只要敢开拓,肯吃苦就能有收获,现在市场比过去饱和,客户要求更高,未来变化更快,所以年轻人创业更难了。”几年磨合,父子俩渐渐的可以在同一层面深入探讨了。孟非很羡慕老一辈珠宝人的人际关系,在九十年代,他们一个电话就可以相互调动几千万的资金,这在如今不可想象。孟非明白,这种基于信任的信用体系是未来社会最高级的相处方式。

接班的这几年,孟非跟武汉市非公经济年轻一代联谊会的会员聊得很多。孟非于2012年加入联谊会,目前担任副会长一职。阅历丰富的他经常与小伙伴讨论接班与创业话题。在他看来,二代不仅要低头做事,更要抬头看路,这样才能紧跟形势,抓住机遇。他自认运气好,目前在发展快车道上,并为此做了3-5年的上市计划。疫情对所有行业产生不同影响,同时也释放了空间,挺过这场疫情的企业能否迎接好这场挑战,就看各自实力比拼了。

“做律师时,我在外围看企业运营,但直到深入企业内部承担这份责任时,才发现‘看’与‘做’有很大区别。五年来,我们历经很多次低谷和挑战,我总和创业伙伴们说,我们做的事情是有价值的事业,因此不可能简单的付出就能实现这个价值。而我们越过的沟、跨过的坎,都将在身后成为保护我们的护城河。这也是我们的价值的来源!”

未来一定还有更多的沟坎在等着孟非以及和他一样在创业中奋力奔跑的年轻一代们去跨越。他们跨过的沟和坎越多,护城河也就越深,越能体现他们在创业中实现的价值,越能证明他们的企业在社会经济中的价值。

孟非期盼着与志同道合的伙伴们,在各种行业开拓属于年轻一代的创业时代,也期望和“创二代”小伙伴们,致知力行,继往开来。

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