做销售,成为销冠的18个成交技巧!(销售必读)
1、做销售想成功,嘴巴一定要够甜,脸皮要一定够厚,双腿一定要要够勤。
2、所谓的销冠,往往有三大特征:狼性、野性和匪性,缺一而不可。
3、设计好开场白,准备好推销工具,搞清楚该说的话和该问的问题,有备而战,才能胜券在握。
4、掌握产品知识是基本功,好的态度和优质的服务,才是成交的关键。
5、不仅要全面了解自家的产品,也要尽量多的收集竞争对手的信息,知己知彼,方能百战不殆。
6、销售文凭可以不高,但平时闲的时候,一定要多学习多读书,尤其是多读些销售方面的书籍,对社会消息、新闻大事也要有所关注,别在顾客面前显得见识浅薄、孤陋寡闻。
7、尽快搞清楚客户的购买能力与成交意愿,不要在那些犹豫不决的人身上,浪费太多的时间。
8、如果发现了意向客户,要紧密追踪,详细调查,直到对客户知根知底。
9、一定要相信自家的产品,假如你对自家的产品,都没有信心,那么,客户凭什么会相信?
10、客户没有高低贵贱之分,却有等级之分,把80%的时间放在20%大客户身上。
11、销售成交的机会,很多时候,是一纵即逝的,一旦发现,必须迅速、准确地做出判断,必要的时候,要学会逼单,以免错失良机。
12、提出话题,引导客户谈论自己,再从中挖掘彼此共同点,能迅速建立客户对你的好感,并高效增加成交的几率。
13、销售必须要有耐心,切不可操之过急,也不能掉以轻心,在保持从容不迫的同时,要随时随地察言观色,促成交易。
14、当客户拒绝你的时候,不要一下子就放弃,要设法找出客户拒绝的原因,再对症下药,争取说服客户。
15、为了帮助客户而销售,更容易成交;为了提成而销售,反而容易被拒绝。
16、销售失败不变的一条定律是,与客户抬杠争高低。
17、销售后的服务的,比销售前的奉承更重要,后者才会为你吸引到更多的客户。
18、就销售而言,会说当然很重要,但比会说更重要的,是会听,听出客户的真心话。
做销售,想要成为销冠,需要学习的东西有很多,成交技巧只是其中很重要的一个方面,你要是对此感兴趣,下面就再具体推荐一套五册成为销冠的销售读本和一本《销售就是玩转情商》给你。
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