在销售中怎样让客户从认知到感知，再从感知到感受，销售技巧与客户建立信任度，促进销售的完美过程！

接待顾客首先要跟顾客建立信任，但这一点又是非常难做到的，要根据不同的顾客类型因人而异。可以用提问式的销售方法更快掌握顾客购买信息，建立信任让顾客感知及感受，有效的沟通营造一个快乐氛围购买产品的场景！

要了解客户的认知，不要把自己的介绍变成噪音，要链接客户的认知，让客户习惯真诚的与你说话。其实你的产品是什么根本不重要，重要的是你要让客户知道产品被赋予的价值。要打破固有思维，改变销售策略。

“为爱定制和智慧之选的差异”让我对品牌新的slogan所赋予的含义和品牌定位有了更深入和清晰的认识。产品卖点的讨论，我们组主要在工艺和价格方面进行了讨论，更加具体的产品是举例总结了FP的产品卖点，形成一套具体的卖点话术。在FP卖点上通过FABE 的方式具体怎么和客人沟通的话术都具体讨论到了。不仅有大的销售理念，更是具体到了一个产品的卖点话术。

买点等于了解客户的认知+提问+FABE+大白话+未来场景=有效话术！

比如说：我们的耳钉、吊坠。如何从四个不同场景（展会，体验中心，商场店，线上）面对客户设计不同的话术！

销售最重要的是让客户的未来场景提前到来，销售的提问和沟通是让客户深度思考。从之前的为爱定制到智慧之选做了详细的分析，从小众到大众，从婚戒到钻石，从同质化到独有性，从性价比到品牌价值观做了个明显的提升转化，同时结合我们产品线特征，优势 ，利益与证明做了详细的剖析，怎样让产品的卖点与客户的买点相结合！

客户不相信我们所说的，他们只相信他所看见的是体验到的，那我们引用了以上的几点让客户的体验度达到满意！那我们就会有消费成交！

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