任何事物都是有规律可行的，在销售职场行业也是如此....

从刚接触客户到客户跟你买单，这个过程绝对不是偶然的事件，这中间有一连串触动客户跟你买单的因，只要你掌握这个过程的因，成交是可以预期的，骏亿把它分为四部曲，哪四步呢？

第一步：销售的准备

做任何事情如何没有任何准备，那就是在为失败做准备，你认可吗？

销售的准备工作有以下几点：

1. 形象的准备

形象准备可以从你的衣着打扮，语言，形态，一句话：“你做什么就要像什么，卖菜就要有个卖菜的样，卖鱼的就要有个卖鱼的样，做销售就要有个专家的样。

2.状态准备

3.专业知识的准备

销售的准备工作

第二步：创建信赖感

让客户跟你产生深入链接，首先要让客户对你产生信任感，搞定信任感有很多种的方式，下面我分享两种，也是常用的

1.共鸣

从人性的角度来讲，你初次见客户，不管说你公司还是你的产品，或者说你自己，你都已经进入了误区，为什么这样说呢？

请想象这样一个场景.....

在一周前，你跟你的朋友一起游山玩水，这中途你们也看到了很多美景，好山，好水，快乐的心情，哈哈...这个时候.....

你们难免会照很多相片,那么我请问你看相片第一时间会看谁？

没错，你的第一时间是看自己，你会第一时间关心自己，当然不是单独你这样，从人性的角度，确切的说，每个人都会先关心自己，能明白？

与客户创建信赖感

那么怎么与客户产生共鸣呢？

产生共鸣有的时候就在一瞬间，说一个我曾经辅导过的学员的故事....

这事是在我之前开公司的事情，有个学员向我请教，说总是不能获得客户的好感，我简单了解下他的情况，原来他都是...

出口就是说自己，说自己的公司，说自己的产品，这其实都是说废话，为什么？因为客户对你没有一点信任，你说什么都是扯淡，认同吗？

后来他经过我的指导，被客户拒绝的机率下降了40%，客户听他介绍产品的机率提升了60%，到底我跟他说了什么？

为什么客户之前总是拒绝，现在倒愿意听他说他理想，说他的产品？

其实很简单....

第一步：先了解客户，客户是干什么的，客户有什么样的价值观，了解客户的信息越多越好。

第二步：以请教的方式拜访客户，例如，陈总，我有个朋友说你在某方面非常有自己独特的见解，而且他还说，你是一个很乐意帮助别人的老板，所以我今天特意来向你请教，因为我现在做的行业跟你的见解有很大的关联，所以今天冒味登门拜访，不知道陈总今天是否方便....

就这样，局面就不一样了，之前是要求着对方，现在是请教，为什么客户愿意听你讲了？

因为谁都喜欢谈自己，谁都喜欢谈自己有成就感的事情，所以....

当这位陈总谈完自己的见解的时候，他自然会问到我这位学员，这样是不是从反感变成友好，因为我的学员是陈总的粉丝啊，哈哈，

相信你应该明白了吧？

2.同频

人都喜欢跟自己一样的朋友在一起共识，因为你跟他是一样的人，你跟他同频他就喜欢，就不会有心理抗拒和压力

我们做销售的时候，不妨从客户的肢体动作和语言模仿客户，这样客户很容易把你当做他一类人，例如....

客户说话的节奏有点快，你就不难太快，对方说话节奏快，你就不能太慢，否则客户会认为你是异类，哈哈

第三步：找到客户的需求

当我们跟客户建立信赖感以后，我们要学会问对的问题，这个时候客户不会对你有很强的防范的意识，你要不断的引导客户说出他的内心需求，当然有的事情是不能随便问的，根据你们的关系去把握火候，否则会弄巧成拙

找出客户的需求

第四步：满足他

有句话非常的恰到，用到销售中非常的好，”做销售，我不强卖，客户正好需要，我正好专业“

好了，今天就写到这里了，我靠，又码了1000多字，这就是一个销售流程，每个阶段都是很自然，每个阶段只要你走的很自然，成交就能达到预期的效果

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这个世界上最厉害的不是招数，不是策略，不是金钱和权力，而是……

一种思维方式，掌握它的人都是销售高手，营销高手，明白这些思维模式的人都可以倍增时间，天下为我所用，并且能让你看清一切商业布局中隐藏的秘密……

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